石材生产企业生产管理条例
企业的生产管理是企业经营的基础,是企业产品质量效率的保障,是企业品牌的根基。
薄板,复合板厂因其设备精细、工艺复杂、流程较多。职员众多等特点。其生产管理在企业经营中尤为显得重要,许多企业按厂房面积,机台配置。人员数量,订单数量都应生产出更多,更好的产品,然而实际并未做到,究其原因。除了前述工艺流程配量合理的与否外。就在于日常具体的生产管理上,大致相同规模的企业,为什么月产量会相去甚远?甚至相差一倍?可见生产管理在薄板、复合板、企业中的重要性,管理得好,生产质量和效率会大大提高,整体运行会非常有序、流畅。员工也会感到松紧有度,有条不紊,心情舒畅。否则相反,不但让员工身心疲惫而且情绪烦燥,破坏设备之间、人员之间、人与设备之间应有的和谐。www.stonebuy.com
一、生产工艺流程管理
企业生产工艺流程的设计是生产管理的基础,在合理,科学的生产工艺流程设计基础之上,细致、精确细分的流程管理才能使其发挥出实用的效率。
1、细分工艺流程
薄板、复合板本身就是石材产品的两个类别。一个是:石材通体板,一个是:石材与其它材料相粘合的复合板。虽然在机械的使用上有相同的部分。但工艺流程仍相差较大。在按定单生产时,管理者要清晰地知道并安排好各分组的工作,单就复合板本身来说,也因其材质的不同、复合材料的不同、胶水的不同、工艺流程也会有所不同。如若几个流程不同的定单在同时生产,就必须协调好它们的相互关系。作出同时生产,穿插运行、衔接有序、时间恰当,就如河流上有游艇、客船、货轮、小帆、甚至竹伐等。功能特点不一,但都能顺江而下,否则,在一个流程安排上错误两个小时,就像其它船只为能到岸会延误一至二天。
2、规范操作程序
操作程序是指每个分组人员在完成本道工序工作中所应采取的行动,在每道工序中,都有一个普通而较为固定的操作程序。它是工艺流程中的一个环节。每个环节都有承上启下的作用。薄板、复合板工艺流程多变,操作程序也较多。每道程序操作又各不相同,因而在生产中,必须将通用程序规范化、标准化、即保正质量又提高效率。同时谦顾上、下道特别是下道工序的接手。
操作程序从程序上分包括:承接上道工序板材、转运、摆放、施加工、归放、再转运等。这其中有两个关键,即动作的规范性和时间的效率性,合理的动作即可节能练力又能缩短时间。当然包括承接、转运、摆放其它操作都应在经验总结的基础上制定出更加合理、规范、细致有效的操作程序。www.stonebuy.com
二、生产质量管理
产品质量直接影响着订单的成败和企业的效益。长远影响着企业的形象和品牌。产品的质量在企业生产的基础上占据着重要的位置。很多企业都将“质量第一”作为企业的宗旨和目标,它是一个企业能够延续生存的根本并发已与壮大的基石。
1、质量标准的制定
对于薄板,复合板企业,除了把不同的定单产品执行工艺流程的细分和操作程序的规范作基础外,还需在此之上,执行标准、细致、严格的质量要求,才能生产出合格优质的产品。复合板行业工序繁多、设备精细、技术要求更高。因而各工序的在于产品的质量标准也非常繁多和各异。再加上石材的天然属性,在有些工序中需要有针对性的执行特别的质量标准。
A、原材料采购质量标准:www.stonebuy.com
除了花色尽量按客户要求选择外,还应有材质和规格板尺寸和平整度的质量标准。除了正常成品的标准外,有时定单对面板会有其它厚度的要求。因而,要求质量标准的制度中应尽量多地含盖其它次常用的标准。(这主要会成品要求中倒标回规格板或荒料的质量标准)
B、各生产工序的质量标准www.stonebuy.com
薄板、复合板的工序组大致可分为:红外切边组、定厚烘干通粘板组、分切组、定厚烘干组、成品组、包装组、杂工组、质检组等。所有的生产品几乎都要经过这些组工序的加工,每道工序在线产品都应制定详细的质量标准,在标准的制度中,即要有常规通类的标准。也要有常用但有特殊材质性能品种的质量标准即要标准、规范、又要详细入微、既要有普遍性,又要有特殊性
2、质量管理制度和执行www.stonebuy.com
相信群众每个企业都把产品质量放在很重要的位置,都有很强的质量意识、可什么许多复合板企业成立1、2年了,仍然会经常出现或小,或大的质量问题。但生产厂长和老板几乎每天都在解决类似的问题,几乎天天在讲。但仍会重复出现。即烦心的懒于解决又收不到良好的效果。其一在于本身没有一套详细、规范的质量标准,也没有执行这些标准的管理制度。许多只是口头交待和要求,这样在实践中,执行力就会大打折扣。www.stonebuy.com
在生产质量管理中,质量标准是基础,在质量标准制度之上,还应制定质量管理制度。其基本原则应该施行全员质量管理制度。不但从企业的最高层和直接管理生产的负责人以及班组长。还应包括每位员工,对每道工序的质量检验。班组长包括员工也要对本工序下来的产成品负起检验的责任。并及时反映的免不合格品流入下道工序造成更大的损失,在执行中,落实质量责任,进行质量跟踪控制。奖惩分明,全面提高全体员工的质量意识和执行效率。www.stonebuy.com
三、机械设备管理
薄板、复合板企业的机械设备比其它石材分行业的要多,且要求的精密度也高,尤其是全自动化流水线的设备,其基本原理和工序是从磁砖行业的流水线引申并经过进一步改进而来。有一些也进行了更适合石材复合板加工的创新。而有一些仍需进一步的改进和创新以便于产品质量、生产效率的提高。特别是对于自动线设备.应配备专门的设备维护和检修人员对设备在运行过程中.定期或不定期的维护。发现现实问题或可能即将出现问题时,要及时的进行大手术,那样会严重影响平产进度。因为自动线设备都比较大型且价格昂贵,一般企业不会增设备用设备,一旦订下来,整个自动线几乎都要停止运转。
“工欲善其事,必先利其器”,机械设备是生产的基本保障,也应引起重视,及时进行维护和检修,同时不能超负荷运行,以确保设备的精密度和完整,为企业正常生产提供基础支撑。
四、企业仓储管理
1、原辅料的仓储管理
薄板、复合板企业因其工艺的复杂,设备较多而所需用的辅助材料品种也比较繁多。设备的常用易损件是一大块,生产用的各种小型工具,用具,用料等又是一大块。应分类建立中花薄方石胶,对常用的一些用料进行合理估计每月的用量。比如:复合胶、面胶、云石胶、小刀片、胶带、包装盒等等。这些正常用的材料,要做一定的库存,设定一个最低的存货量,低于最低库存量后,应及时通知采购部门。对生产中的材料用量,也应制定合理的消耗定额。以免产生浪费。
2、成品仓储管理
对于畅销的一些品种,企业应做一定的成品库存,以减少订单交货周期,对成品的品种要进行分类、分色、分规格的摆放,以便客户随时的挑选、确认。对其它乱规模的工积单所剩余的少数成品,也应同标准规格库存一样建立库存帐目,如有小定单或相同质量要求的定单可随时使用。
企业生产管理中应有的生产人员管理,辅料采购管理,统计管理,考勤管理等在此不一一叙述。www.stonebuy.com
第六章 企业信息管理www.stonebuy.com
企业所作出很多大大小小的决和策都是根据从各种渠道所获取的信息进行的,信息流的运动主动包括信息收集、停息分类、信息分析、信息传递、信息反馈、信息运用等。信息的分类有很多种,从石材行业来说,我认为应着重国家宏观政策信息、外部市场信息、内部经营信息三个方面。
一、宏观政策信息管理www.stonebuy.com
较全面掌握宏观政策信息是准确把握国家宏观经济调控的政策和法规内容。并把握其调整调整改变的趋势。为企业组织的运行提正确良好的依据,并获取相应的政策优惠或调整企业经营的发已战略。www.stonebuy.com
如国家近期提倡的创新、节能、节约资源、降耗、调整结构等政策,一些企业便紧紧抓住获取的相关信息,筹办起了人造大理石企业,应与国家宏观政策的方向和精神相一致而获取了应有的优惠政策。还有企业抓住国家提倡的创新意识,在复合板行业提出进一步的改造、创新、发明等科技项目单获取科技创新拨转,优惠货款等优惠政策。比如近期国家五部委对石业行业出口退税的调整是对国际上中国外汇储太大和要求人民币升值的压力以及国家内部提倡的节能降耗。环保政策相结合所作出国家政策的调整其实基于国际和国内经济发展和行业的以及企业的发展状况综合作出的。它其实与每个企业甚至每个人都息息相关,因而,作为一家想长期生存并发展状大的企业都应及时收集分析相关的宏政策信息,为企业未发的发展,经营战备的制度提供坚实的依据。www.stonebuy.com
二、外部市场信息管理
外部市场信息管理是在完整、准确地把握市场环境变化的基础上,准确地把握市场发展变化趋势。为企业采取应对措施可靠的依据。www.stonebuy.com
薄板、复合板的目标市场目前主要在国外,许多企业的产品90%以上都是出口,主要地区是:欧洲、美国和韩国。而这几个地区对复合板的种类和质量要求又各不相同。营销的方式也有差异,虽然复合板的技术诞生在欧洲,可近几年的发展状况如何?销售价格如何?有没有新的技术和设备出现?我们的产品反映等等这些信息的收集都相当重要,途经可以是直接参加或参观国际上的几大石材产业展览会。也可以通过与来访的客户多方面的交流获取相关的信息,作得深入一些,还可以通过对国际用户进行产品及服务的信息调查和反馈,有什么地方需要改进和提高的地方,有什么新的产品需求或自己创新的产品可能在市场上的预期等等。这些信息,都需要尽量地通过各种渠道和方式尽力地、尽可能多的收集。然后经过整理、分类、分析、作出企业应对的决策。
三、内部经营信息管理
内部经营信息一般是通过统计手段来实施的,即对企业组织运行过程中,每天、每周、每月经营活动的每一个时段上情况进行统计,并在统计的基础上进行分析。以确定企业组织运行过程中每一项活动的现在状态和发展趋势。
薄板、复合板的营销部门首先接触客户信息,包括电话询问信息、传真信息、E-mail信息。合同鉴定后形成合同信息,对于这些来自不同国家的地区的客户信息,应在每月收集,整理一次,这是作好营销的基础。
生产管理中的统计信息也十分重要,对购进的原料信息,领用、损耗等信息。特别是各工序加工过程中,在产品的完好数量,半破损数量,完全损坏数量以及上下道工序交换数量等信息。对生产管理非常重要,通过质检统计组的详细,及时的统计。及时反馈并整理,分析。可及时发现机械设备、用具、操作程序,工序技术方面存在的问题。以便立刻采取有效措施,加以改正和防犯,降低薄板、复合板的破损量和提高产品的质量。同时也为计件工资的发放提供准确数据。
以上三种对企业产生重影响的信息,最好能通过电脑的朕网的方式将其收集整理出来,有些信息具有较长时间的稳定,而有些信息随时都在发生变化,如生产过程中各工序加工的产品,如能通过电脑联网,将每天的信息提供给相关部门和决策,则能及时掌握,并及时采取措施。大大提高决策的正确性和效率。
第七章 企业薪资与激励机制管理
企业的效益是通过人与物质的相互作用而产生的,企业中的机械设备、辅助材料、原材料等都是的。只有爱人的行为作用才能转化其原有的属性,变化新的产品销售出去。产生利润,而人员在这个过程中付出的劳动价值即是薪资或报酬。www.stonebuy.com
工资报酬一般有几种形式:工作日工资、工资任务工资、计件工资、提成工资、承包工资等。其合理性取决于社会经济繁荣状况。当地,社会生活水平,劳动力供给给状况,人员本身的才能,企业在行业中所处的地位等。www.stonebuy.com
复合板行业是石材新型发展起来的分行业,又在快速成长。新的企业在不断建立,而技术较好的熟练工作就比较缺乏,其工资薪酬有风长的趋势。为了控制企业的综合成本和便于管理。很多企业对部分工种采取了承包制成计件工资制。如分切组、手工磨光组、手工切边组。自动磨光组、粘板组,成品组等。采用计件工资制,其它质检统计、仓储、辅料等采用计时工资。这几种方式都各有所长,应根据具体情况综合应用,保证在群体中报酬的公平性,以便能奖励有益的努力和激发人员的热情。
对营销部门,应采取更加激励的薪酬方式,如:月工资加定单面积数量或销售定额的提成,或任务销售额加之上的累进制提成或奖励,这样有助于大大激发销售人员的激情,充分调动其内在的积极性和创造性,为企业带来更大的效益。www.stonebuy.com
第八章 企业文化建设
企业文化是指企业在生产经营过程中所形成的具有该企业特色的思想意识、企业精神、价值观念和行为习惯。一个企业必须有自己独特的指导思想,经营宗旨和哲学。有自己明确的价值准则、道德规范、文化传统能够用一种崇高的精神力量说服人。凝聚人和激励人,从而在职工中形成共同的目标感、方向感和使命感。www.stonebuy.com
企业文化在石材企业中有正规、全面建设的不多。但它仍在每个企业中存在着,当走进不同的企业。特别是作为一个客户走进一家复合板厂。在下定单、生产、验收的过程中。往往给客户有不同的感觉。从下订单时的没问题,到催促生产的打拆,再到验收时的“扯皮”。有时给客户造成不良和无奈的的印象。这就是企业的价值观念与行为规范的产生了断裂,形成了不和谐。虽然许多企业没有在管理中提升企业文化。但通过管理者与员工的言行中,仍于仍能感知到企业文化的存在,就如走进多家不同的公司,稍微深入地多方面接触后,给人的整体感觉各不相同,这种不相同其实就是各企业的独特的思想意识、价值观念和行为习惯也即企业文化的不相同。
企业发展大了,人员增加至2、3百人以上时,应适时地在企业中导入企业文化建设,确立企业的价值观。统一员工的行为规范和思想意识。这不是一时就能做到的,应在企业长期生产经营过程中不断地学习、培养、训练。逐渐统一员工的思想意识,使员工认可企业的价值观念。并在此基础上规范自己的行为,对企业产生一种归属感,这样便有利于提高员工对企业的凝聚力和责任心。使企业充满一种积极向上、努力兢业、开拓创新的精神面貌。
企业管理中还应包括的人事管理、财务管理、应急措施管理、后勤管理等,在此不作多述。
总之,企业管理从泰勒的《科学管理原理》、韦伯的《社会与经济组织理论》到德鲁克的《管理实践》和马斯洛的需求次理论,从大内的《Z理论》,到圣洁的《学习型组织》,企业管理的实践和理论一起不断地在丰富发展,有人说管理就是管物、管钱、管人。有人说管理在于执行力,有人说管理在于细节,有人说管理在于核心竞争力。这些都从不同的角度分析、理解和强调了管理的不同层面。然而,现实的管理是缤纷繁杂,千变万化的。我们只有在不断的实践基础上,通过学习思考、再实践、再学习,这样不断往复,才能真正提高我们的管理水平,为企业,社会创造更大的价值。
(以上是我十年石材行业实践的思考和想法,写出来与前辈和同行共勉,望多多批评、指正。)