创新，是企业长盛不衰的动力，是企业发展之源。
　　G管理模式认为，创新是企业发展的发动机，是企业经久不衰的永恒主题，创新是企业家精神的全面再现。一个企业的创新是在企业第一领导人企业家的带动下进行的，一个没有创新精神的企业家是不会带出一个创新的企业的。
　　（一）创新是企业的唯一出路
　　工业革命形态把人类社会从农业经济时代带入到工业经济时代，随着经济的高速发展和科学技术的突飞猛进，人类社会又进入到了知识经济时代。现代企业如何跟上时代发展的步伐，惟一的出路是：创新。
　　企业文化可以分为三个层次，即物质文化、制度文化和精神文化。物质文化以硬件形式呈现，制度文化是软硬结合，精神文化是软件形态。历史文化发展、社会变迁与现代化的进程，都表现为各种层次文化的创新与发展。当前，单纯技术创新即技术差异化的作用越来越小，更多的企业采取的成功的解决办法是推进制度、组织创新以形成企业间较难逾越的文化差距来保持企业的优势地位。
　　（二）企业创新的要素
　　企业文化创新的关键是企业领导者，而观念的转变，提升又是每个企业领导者首先要跨越的鸿沟。
　　随着“地球村”的出现，企业经营环境中各种不确定因素的激增，这样，客观上对企业提出了快速响应和不断变革的要求，3C是我们思考的重要方面。
　　竞争（Competition）：以往那种仅凭借价廉物美就可独占鳌头，稳操胜券的简单竞争方式已被多层面的竞争方式所取代。谁能提供独占性的产品和一流的服务，谁就能赢得竞争。
　　顾客(Customer): 市场的主导权已转入顾客手中，使市场由卖方市场变为买方市场，顾客选择商品的余地大为扩展，因此，怎样满足顾客的需求，就成为企业的奋斗目标和一切作业的归宿。
　　变化（Change）:在顾客和竞争两股力量的演变中，企业面临着越来越变化莫测的客户、市场以及日新月异的科技。
　　3C使消费者对产品的需求与期望大大提高，产品与服务的多样化、个性化、创新频率加快的趋势已势不可挡。