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企业文化也刚性

发布日期:2008/8/20 8:02:32

  前两天见到一位朋友,说到他曾跟一老外合作,发现这老外在与人谈生意的时候,如果发现这个人有不良记录,会立即中止与其合作,原因就是如果一个人有前科或有不诚信记录,那么他则不适合作为长久合作伙伴。
  朋友问我,这是否是老外的企业文化呢?我说是企业文化没问题。又说到国外企业的文化与国内企业的文化的差异,有一些是由于大的文化环境造成的。在中国,通常小孩子偷了东西,家长会教训他一顿,但并不会让他还回去,这对小孩子没有好处。做企业也是,产品出现瑕疵,很少有追回产品的现象,而是想着如何把它销售出去,或者价格优惠或者捆绑销售等,然后附上产品售出概不负责之类的条件,这样做企业就没个好,自然而然形成不诚信文化。
  建设企业文化,是需要刚性的。比如说如果“诚信”是一个企业的价值观之一,那么,在制订制度时就该把这一价值观灌输到制度中,体现在员工代表企业所做的一举一动,体现在企业对待客户的一言一行。如果有不附合这些制度的事情出现,就一定按制度执行,而不是任其发展,哪怕受到伤害。

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